InstagramとFacebookの投稿管理ができる「Meta Business Suite(旧:クリエイタースタジオ)」。
業務委託でインスタ投稿を作ってもらうとき、パートナーさんたちには作成した投稿を「Meta Business Suite」に下書き保存してもらっています。
先月(2025年9月)下旬、パートナーさんから下書きの確認依頼が届き、Meta Business Suite にアクセスしようとしたら開かない。。
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このページは動作していません
business.facebook.com でリダイレクトが繰り返し行われました。
Cookie を削除してみてください.
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
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ブラウザのページはグレーの背景に上記内容の表示。
クッキーを削除してログインしなおしてみても、パソコンを再起動しても、どうにも管理画面にたどりつけず。
調べても Meta Business Suite の最近の障害情報も見当たらず。
困り果てて、しかたなく、スマホに「Meta Business Suite」のアプリを入れてログインすると、「Meta Business Suite の日本版Webに不具合が出ています」という主旨の表示。やはり。。
アプリの方は使えたので、そちらで確認してその月の業務はなんとか完了。
ただ、アプリでは下書きに入っている画像が詳しく見えない。小さく表示されて、拡大もできなければ、ダウンロードもできないのでどうにも使いにくい。詳細確認したい画像があるときには、この状態ではOKが出せない。
まぁそのうち治るだろうと思っていたものの、すでに1か月が経過。
不思議なことに、この間、パートナーさんたちは普通にアクセスできているようでした。
ん? と思って、Instagramアカウントの方でWeb版にログインしてみたら、入れました!!
(パートナーさんたちはInstagramアカウントでログインしていたということなのでしょう。)
Meta Business Suite のWeb版にアクセスできない + Facebookアカウントからログインしなおしても同じエラー画面になるときは、Cookie削除後に(あるいは、Facebookログインしていないブラウザから)Meta Business Suite にアクセスし、Instagramアカウントでログインを試すといいかもしれません。